Majlis Perbandaran Kluang berjanji untuk memberi perkhidmatan yang cepat dan cekap kepada pelanggan tanpa mengorbankan kualiti dan kuantiti.
- Kami akan memproses permohonan atau permintaan mengikut kemampuan kami sebagaimana berikut :
| |
|
| Angkat Sampah (Perumahan) | Tiga kali seminggu |
| Angkat Sampah (Bandar) | Setiap hari |
| Potong Rumput (Bandar) | Sepuluh hari sekali |
| Potong Rumput (Perumahan) | Dua kali sebulan mengikut zon |
| Pelan Rumah Kediaman / Kedai | Tiga bulan |
| Pelan Ubahan Dan Tambahan | Dua bulan |
| Pelan Ubahan Dan Tambahan Bangunan Kilang | Tiga bulan |
| Pelan Perumahan/Kompeni Perniagaan | Tiga bulan |
| Pengeluaran Sijil Kelayakan Menduduki (C.F.0) | Dua minggu |
| Proses Lesen | Tiga bulan |
| Bayaran Kepada Kontraktor / Pembekal | Sebulan |
| Bayaran Wang Amanah | Sebulan |
| Penyerahan Bil Cukai Harta | Tidak lewat dari 25 Januari / 25 Julai |
| Penyerahan Notis Tuntutan | Dua minggu |
| Penilaian Bangunan | Sebulan |
